Zīmola piltuvē ietilpst zīmola atpazīstamība, apsvēršana, izmēģināšana, regulāra pirkšana. Tas ir konceptuāls modelis, kas atspoguļo teorētisko patērētāja ceļojumu, kas ļauj iemantot lojalitāti zīmolam. Šie rādītāji attēlo, kādā posmā šobrīd atrodas Jūsu zīmols salīdzinājumā ar konkurentiem, kā arī sniedz ieskatus nākotnes virzieniem. Izpētes rezultātā tiek noskaidrots arī zīmola tēls patērētāju acīs, izmantošanas motīvi un barjeras.