Daži uzņēmumi par savu reputāciju sāk satraukties krīzes laikā, taču patiesā tās pārvaldība notiek nevis krīzei iestājoties, bet gan vēl pirms tās. Tikai uzņēmumi ar stabilu reputāciju spēj pārvarēt krīzes, tādēļ svarīgi izvērtēt tās līmeni visās aktuālajās interešu grupās (darbinieku, sadarbības partneru, plašsaziņas līdzekļu, sabiedrības utt.), kā arī nepārtraukti sekot līdzi un izprast darbības, kas nosaka konkrētā uzņēmuma reputāciju.